[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 3، شماره 4 - ( 9-1393 ) ::
جلد 3 شماره 4 صفحات 341-0 برگشت به فهرست نسخه ها
ارتباط رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی پرستاران شاغل در بخشهای ویژه و اورژانس بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان در سال 1391
معصومه فولادوندی، محمدرضا امیراسماعیلی، مریم توفیقی، غلامرضا فولادوندی، مرضیه رمضانی
چکیده:   (846 مشاهده)
مقدمه: در سازمان­های بهداشتی و درمانی، توجه به رفتار شهروندی-سازمانی و رضایت شغلی در بهبود عملکرد کارکنان و میزان و کیفیت خدمات سلامتی مؤثر می­باشد. با توجه به وجود فشار کاری و مشاهده نارضایتی بیشتر در پـرستاران­، به نظـر می­رسد بررسی ارتباط رفتار شهروندی-سازمانی با رضایت شغلی پرستاران حائز اهمیت است. روش‌ها: این مطالعه مقطعی بر روی همه 150 نفر از پرستاران بخش­های مراقبت ویژه و اورژانس بیمارستان­های آموزشی شهر کرمان انجام شد. ابزار گردآوری داده­ها شامل چک لیست اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه دو بخشی مربوط به سؤالات رضایت شغلی پرستاران و رفتار شهروندی-سازمانی بود. داده­ها با ضریب همبستگی پیرسون و آنالیز واریانس یک طرفه تجزیه و تحلیل شدند. نتا‌یج: میانگین نمره کلی رفتار شهروندی-سازمانی54/10±21/88 و میانگین نمره کلی رضایت شغلی 69/17± ­72/83 بود. بین نمره کلی رضایت (­رضایت درونی و رضایت بیرونی) و نمره کلی رفتار شهروندی-سازمانی ارتباط معنی­داری با ضریب همبستگی 204/0 مشاهده شد (012/0P=). همچنین نتایج آزمون تحلیل واریانس (ANOVA) و t مستقل نشان داد، بین متغیرهای دموگرافیک (­سن، تحصیلات، تجربه، واحد سازمانی و جنسیت) با رضایت شغلی و ابعادش و رفتار شهروندی-سازمانی و زیر گروه هایش ارتباطی وجود ندارد. بحث و نتیجه‌گیری: به نظر می­رسد که بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، ارتباط معنی­داری وجود دارد. لذا مدیران بیمارستا­ن­ها برای دستیابی به اهداف سیستم بهداشت و درمان باید به این موضوع توجه کنند. واژگان کلیدی: رفتار شهروندی-سازمانی، رضایت شغلی، پرستاران، بخش مراقبت ویژه، اورژانس
متن کامل [PDF 414 kb]   (198 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: ۱۳۹۵/۳/۲۴
ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

کد امنیتی را در کادر بنویسید >



XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

The Relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior: a study on nurses working in intensive care units and emergency departments of hospitals affiliated to Kerman University of Medical Sciences in 2012. J Health Dev. 2014; 3 (4) :341-0
URL: http://jhad.kmu.ac.ir/article-1-87-fa.html
معصومه فولادوندی ، محمدرضا امیراسماعیلی ، مریم توفیقی ، غلامرضا فولادوندی ، مرضیه رمضانی . ارتباط رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی پرستاران شاغل در بخشهای ویژه و اورژانس بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان در سال 1391. مجله بهداشت و توسعه. 1393; 3 (4) :341-0

URL: http://jhad.kmu.ac.ir/article-1-87-fa.html

دوره 3، شماره 4 - ( 9-1393 ) برگشت به فهرست نسخه ها
مجله بهداشت و توسعه Journal of Health and Development
Persian site map - English site map - Created in 0.051 seconds with 802 queries by yektaweb 3463